<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia )<br> ## **企业微信 - 引流获客 - 渠道活码** [TOC] <br> ### **一、渠道活码功能介绍** 渠道活码能高效帮助企业精准追踪每一位不同渠道来源的客户,降低企业运营成本,提高产品转化效率。 </h><br> ### **二、应用场景** **会展活动**:珠宝会展、车展等。 **线下门店**:品牌专卖店、直营店等。 **裂变海报**:拉新、助力等活动裂变海报。 **地推获客**:不同地推点设置不同的渠道活码。 **网站banner**:每个banner都能设置一个渠道活码。 </h> </h> ### **三、渠道活码具体的设置流程** </h> 点击引流获客-渠道活码-<span style="color:blue">新建活码</span>按钮,进入具体的设置界面,渠道活码的新建过程主要分为三个部分:基础设置、功能设置以及欢迎语设置。 ![](https://img.kancloud.cn/0b/87/0b871826cdedfaa8ff5d8cf72ec1a2d7_807x449.png) </h> **基础设置**:快速部署员工企业微信号,客户扫码后会自动添加好友,咨询无需等待。 **功能设置**:自动给客户打上预设好的渠道标签,方便后期进行精准营销。 **欢迎语设置**:给不同的渠道客户推送不同产品的信息,营销更精准。 </h> </h> #### **1、基础设置** </h> **二维码名称**:投放渠道的具体名称。 </h> **添加方式**: **1.随机锁客:** 随机添加,客户扫码添加员工后,再次扫码后不会再次添加其他员工,可有效锁客。 **2.顺序添加:** 当员工添加到指定的客户数后,再展示下一个员工的渠活码,依次轮流展示。 **3.轮流添加:** 当员工添加到指定数量的客户后,自动添加下一位员工,依次轮流添加,此方式可有效降低风控。 </h> **选择员工**:该渠道接待客户的员工,每个渠道最高可设置100人。 **1.全天上线:** 员工全天都需要接待客户。 **2.自动上下线:** 根据员工上班时间来设置接待客户时间,非线上时间不再接待新客户,可设置多个时段。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/52/b8/52b88ffc134185225000a598e1db7a59_695x607.png) </h> </h> **员工添加上限**:不同员工可设置不同添加客户上限数,当员工每日添加客户数达到上限后,当天不再接待新客户。( 选择 **“顺序添加”** 、**“轮流添加”** 时有此选项。) </h> **轮循方式:** 选择 **“顺序添加”** 时有此选项。 **轮循:** 当员工添加客户数后达到今日上限后,将添加下一位员工,依次循环添加所配置员工。例如A员工上限40,B员工上限50,第一轮先按顺序添加A员工,A员工到上限添加B员工,AB员工都达到上限,第二轮又按顺序重新添加A、B员工。 **不轮循:** 当员工添加客户数后达到今日上限后,将添加下一位员工,当所有员工添加数达到上限,则开始添加备用员工。例如A员工上限40,B员工上限50,先按顺序添加A员工,A员工到上限添加B员工,AB员工都达到上限,都不再接待新客户,启用备用员工接待。 </h> **备用员工**:当使用员工中添加的员工客户都无法正常添加时,就会启用备用员工,备用员工仅能添加一位。 ![](https://img.kancloud.cn/90/d1/90d199abfce28e58a81333d565b4ad5a_925x560.png) </h> </h> </h> #### **2、功能设置** </h> **自动打标签**:点击添加标签按钮,可以直接选择对应的标签或新建一个标签。 **按日期打标签**:开启后,会按照客户添加时间打标签,日期标签将自动创建。 ![](https://img.kancloud.cn/de/a8/dea8c86ee9df1b5dc973c26129cae8fb_614x201.png) </h> **自动开通好友**:该开启后,客户扫码添加时不需要进行好友验证,将会直接添加成功。 **1.全天开启:** 无论客户什么时候扫码添加员工企微,都会自动添加成功。 **2.自定义时间:** 客户仅在自定义时间内申请添加好友,才会自动通过好友申请。 ![](https://img.kancloud.cn/63/e8/63e864c364df795d83e4109ba6c223fd_927x463.png) </h> **二维码头像**:不设置会显示企业微信默认的二维码头像,这里可设置为企业logo或员工的个人头像。 **订阅统计**:设置该渠道活码的员工,会在每天早上8点会自动收到渠道活码内的统计数据。 **客户备注**:开启后可为客户昵称自动加备注,包括添加日期、客户来源、客户性别、其他自定义信息,客户备注最长20个字,超过限制无法正常显示。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/a2/c3/a2c3a09d1090d81fc0510dfaa89becb3_628x568.png) </h> </h> </h> #### **3、欢迎语设置** </h> **加好友欢迎语**:可以选择发送欢迎语,也可以选择不发送欢迎语。 **欢迎语素材**:可以直接从素材库中选择欢迎语模板。 **欢迎语**:可以插入公众号/小程序/用户昵称+文案欢迎语。 **附件**:可以设置发送图片、文字链接、小程序卡片(设置的小程序必须和企业是关联关系)、视频、文件、工单(当工单选项不可用时,代表选择员工没有绑定芝麻微客账号)。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/b8/57/b85776282ce3f8f730a74beea0e237ba_950x666.png) </h> **时段欢迎语**:可以自定义不同时间段发送不同欢迎语,其他设置步骤同上。 ![](https://img.kancloud.cn/b1/44/b1449ace7a4651b980786d4f716455ef_862x682.png) </h> </h> </h> **<h5>渠道活码概览<h5>** </h> 在渠道活码的投放过程中,使用者可以根据自身需要对渠道活码里面的参数进行修改,这并不会影响到它的使用。 </h> <span style="color:blue">登陆者订阅</span>:公司每位员工都可以开始登陆者订阅按钮,早上8点会自动接收该渠道活码内的统计信息。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/03/fc/03fcfa0f16895253f25dded5ba315e0e_1080x426.jpg) </h> <br> <br> </h> **<h5>渠道活码统计<h5>** </h> 使用者可以点击统计按钮,查看该渠道内客户具体的数据统计。 </h> </h> ![](https://img.kancloud.cn/1c/5a/1c5acad715f5d872c7fda761150db4c6_1080x611.jpg) </h> </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/34/c5/34c5e14e032e48d49ba2fbbdbb88f225_200x200.png) </h> </h>