<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br> ## 已授权客户联系的员工无法加好友 <br> <br> **<h5>外部沟通管理</h5>** </h> </h> 已授权客户联系的员工无法加好友,这是因为企业微信后台管理中新上线<span style="color:blue"> 外部沟通管理 </span>功能,管理员需要在<span style="color:blue"> 成员使用权限 </span>设置中添加该员工。 </h> </h> </h> **<h5>设置流程</h5>** </h> </h> 1. 点击企业微信客户端左下角第一个图标,进入企业微信管理后台。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/83/15/8315377ca07054fb47edb4c25308787f_900x486.jpg) </h> </h> 2. 依次点击我的企业 - 外部沟通管理 - 成员使用权限 - 修改 - 将指定员工添加进右侧列表 - 确认。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/b6/bc/b6bceafeb6f3f6e84150d42d7996e55b_650x409.jpg) </h> </h> 注:添加指定员工时请不要直接选择整个组织架构,会出现添加不成功的情况,最好一个一个勾选指定员工。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/bb/e4/bbe4792fd3943e7727dcf3e74f147feb_650x333.jpg) </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/34/c5/34c5e14e032e48d49ba2fbbdbb88f225_200x200.png) </h> </h>