<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) ## **企业微信-公众号打通设置** [TOC] <br> ### **一、功能介绍** <br> 企微和公众号打通后,可以实现企微和公众号互相导流。 <br> 成功打通以后,企微已有的用户标签数据会和公众号的数据标签数据互通,在公众号里,可以通过客服消息群发等形式去按标签去群发引导用户添加企微的二维码和文案,在公众号里可以将那些已经关注公众号但还未添加企微好友的用户筛选出来; <br> 在企微里,可以通过好友群发等形式去群发好友消息去引导好友去关注公众号,同样可以筛选出已经是企微好友,但未关注公众号的用户; <br> 这样就可以通过企微与公众号的数据互通,来将两者之间的流量互导互通。 <br> ### **二、使用范围** <br> 接入的企业管理员,及企业的全部员工都可以使用该功能。 <br> <br> <br> ### **三、使用场景** 某水果店有自己的公众号,现在想要将公众号的流量导流至企微上,然后在企微里建立私域群,利用用户带新的机制将规模越做越大,同时一对一的私域沟通可以离客户更近,了解客户真实的需求,及时调整经营策略。 <br> 在3月做了一次活动,在公众号里推文,加企微可以领取5-10元的下单优惠券,进社群后团购还能获得独家福利。这一次活动给企微导流了800+好友,然后直接在企微根据用户所在区域建立社群进行管理。 <br> 这样导流了一次后,利用企微与公众号数据互通的功能,可以在后续公众号的推送里,根据标签去精准群发,筛选目前还未添加商家企微的用户去群发推送,可能第一次的优惠不够吸引,那么第二次就可以在优惠力度上再加大。这样就可以精准筛选用户去群发,避免骚扰到其他用户。 <br> ### **四、操作步骤** <br> #### **01 将当前企微需绑定的公众号授权给芝麻小客服** 通过芝麻小客服([https://xiaokefu.com.cn/](https://xiaokefu.com.cn/)),进入官网注册账号后,接入你的公众号。 ![](https://img.kancloud.cn/f4/0b/f40ba131f46e97ab026f3a505b2da14c_554x559.png) <br> #### **02 [将已授权的多个公众号绑定在统一开放平台](https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2579235)** (点击蓝色标题查看第二步操作步骤) <br> #### **03 将公众号和当前企微进行绑定** 完成第一、二步以后,就可以在芝麻微客打通设置下,看见有你刚接入芝麻小客服的公众号,状态是未关联,点击关联,可以立刻关联。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/20/d7/20d71aedd9dee7cb9a1adcd21bfc7039_1431x618.png) <br> <br> ![](https://img.kancloud.cn/87/75/8775c51a4b7d703cc7f1207df54d5df6_1565x574.png) <br> 这个时候切到芝麻小客服的数据互通>>企业微信,会发现你在芝麻微客里数据互通的公众号在芝麻小客服的数据里也是已关联状态,且与芝麻微客接入的企业主体和员工是一致的。 <br> 此时在芝麻小客服的微信标签里,可以看见已经更新了企微好友的最新情况,公众号粉丝里是企微好友的会标注“是”。在芝麻微客的客户管理里,也同步了公众号粉丝的情况,在公众号标签下会显示他关注了你的哪些公众号及公众号里的标签。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/bb/40/bb405c7c3fbd6a23af5cd0ce4796cecf_1485x420.png) <br> ![](https://img.kancloud.cn/bb/a9/bba9272b03bca11651039673f68ed538_1554x537.png) <br> 完成这些就完成了企微与公众号数据互通的全部步骤。 <br> <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/40/a5/40a52307a9ce75589b42e84a63cf3220_200x200.png)