[**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia) ## **企业微信-视频号小店/有赞/小鹅通打通优势** [TOC] <br> ### **一、功能介绍** 实现企业微信-有赞/小鹅通/视频号小店的标签双向同步和订单同步管理。 <br> ### **二、功能亮点** * **客户打通**:自动匹配企微客户和视频号客户身份,视频号客户来源打标签,视频号来源用户支持单独设置欢迎语; * **客户订单数据互通**:一键拉取所有订单,实时查看客户订单情况,并且支持侧边栏查看订单详细数据; * **下单通知**:订单取消/支付成功/确认收货/结算成功,支持在企微中自动发送消息提醒,不遗漏任何一个订单信息; * **每日订单汇总推送**:可将视频号每日订单汇总推送到公司内部企微群,方便老板,公司运营人员查看每天的订单汇总数据; * **多维度的订单分析**:支持查看第三方平台店铺及企微客户的下单、支付及订单销售额情况,可通过店铺客户和企微客户的下单数据进行对比,查看企微客户在店铺下单占比。 <br> ### **三、使用场景** #### **1、自动识别用户是否付费** 在有赞/小鹅通平台/视频号小店已付费的用户,添加员工企微后,芝麻微客会自动给其打上【有赞用户-芝麻】/【小鹅通用户-芝麻】/【视频号小店-芝麻】的标签,将已付费用户和未付费用户区分开来并分类运营。 企业可以根据该标签判断客户是否在商城内购买了产品,针对未购买的客户,通过群发优惠券等折扣引导用户去商城内购买;针对已购买的客户,后续根据用户已购买的产品推荐类似商品,引导用户复购。<br> #### **2、订单消息实时推送** 当有赞/小鹅通/视频号小店有客户提交订单/取消订单/支付成功时,芝麻微客会自动推送订单消息给客户所属员工。除此之外,还会发送有赞/小鹅通/视频号小店每日订单汇总通知。 员工可以实时查看有哪些企微客户购买了订单、购买了什么订单,对于提交订单但一直没付款的,可以适时催单;对于取消订单的,可以询问取消的原因,及时挽回客户。 ![](https://img.kancloud.cn/5a/0f/5a0f1f24226d218400238f2a6d6d8d69_200x434.png) <br> #### **3、考核员工业绩** 芝麻微客后台可以查看每个员工所属客户的下单情况,包括购买商品、购买数量、订单金额等,企业可以根据这些数据考核员工业绩是否完成、哪些员工超标完成。 <br> #### **4、优化选品策略** 芝麻微客可以查看标签客户订单排行榜前10明细及销售额排行榜前10明细,根据销售情况分析判断私域内用户的消费偏好,不断优化选品策略。 ![](https://img.kancloud.cn/97/b2/97b2a03781d926fb0dfc3b51e86153a3_1080x441.png) <br> #### **5、小鹅通直播打赏订单推送** 企业使用小鹅通直播并开启打赏功能时,如果有粉丝打赏直播,对应的员工企微会收到打赏订单推送的消息;同时,绑定的群聊也会收到对应的打赏通知。 企业可以绑定粉丝群开启打赏通知,不断刺激群内用户观看直播并打赏。 ![](https://img.kancloud.cn/fe/cb/fecbac527d55b78b05d10e7fd9924ce3_315x327.png) <br> <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png)