<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) ## ***企业微信 - 客户运营 - 朋友圈SOP** [TOC] <br> ### **一、什么是SOP、朋友圈SOP?** </h> SOP一般指标准作业程序,朋友圈SOP指的是客户朋友圈标准化作业程序。因为每位客户每个月只能收到4条来自企业微信群发助手推送的消息,这个群发次数对于经常要做活动的企业来说肯定是不够的,而通过朋友圈SOP,企业可以把需要推送的活动内容直接推送到客户的朋友圈中,间接达到多次做活动的目的。 </h> </h> ### **二、功能介绍** </h> 企业管理员或者开通企业客户关系的员工,在新建一条朋友圈SOP规则后,规则中指定的企业员工会收到一条来自芝麻微客的推送提醒。员工通过手机操作,可以将朋友圈SOP规则中设置的内容发送至特定的客户的微信朋友圈中。(<span style="color:red"> 每位客户每天都能收到一条来自企业朋友圈SOP推送的消息 </span>) </h> </h> ### **三、具体使用场景** </h> </h> 活动负责人新建一条朋友圈SOP规则 - 指定员工收到消息推送提醒 - 按操作进行群发 - 客户朋友圈收到消息推送。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/19/a8/19a842b53a9a20f20281a3f519c10de3_900x614.jpg) </h> </h> ### **四、功能使用** **开通客户联系权限:** 进入企业微信后台 ,找到【客户联系】-【权限配置】页面,设置客户联系和客户群使用范围,设置后,赋予权限的员工即可使用此功能了。 ![](https://img.kancloud.cn/09/27/0927aa00f50e22bcdb13edd35868d378_1129x913.png) <br> **规则名称:** 设置内容名称内填的是一个备注名,仅芝麻微客后台可见。 **执行员工:** 支持添加多员工或全体员工。 **推送内容:** 设置规则后将会通过「芝麻微客」提醒群主发送推送内容,最多10条。 **执行时间:** 可以选择具体发送的时间段,可设置单次群发或者每月、每周、每日重复群发。 **提醒时间:** 发送任务执行前几分钟提醒员工。 **发送内容:** 目前仅支持文字+图片、文字+链接两种模式。例如具体的活动文案、活动海报及活动链接。 ![](https://img.kancloud.cn/d7/02/d7022b95a558573432c04aeaee7ee991_982x760.png) <br> 设置好后点击<span style="color:blue"> 保存 </span>,**执行员工**中设置的企业员工就会在企业微信客户端及手机端收到消息推送提醒。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/41/8d/418dc14e1892cc5415f0ce260f67226c_900x509.jpg) <br> **发送详情:** 查看该条朋友圈SOP已提醒员工数、员工执行朋友圈SOP任务数、选择的员工是否完成发送任务详情。 ![](https://img.kancloud.cn/a7/7e/a77ea7b143cfbb91a0f928bb5d914136_1450x152.png) ![](https://img.kancloud.cn/84/fe/84fe0200f30a9705fca5feb34ed7432f_1430x596.png) <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/34/c5/34c5e14e032e48d49ba2fbbdbb88f225_200x200.png) </h> </h>