<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia )<br> ## **企业微信 - 客户群管理 - 客户群管理** [TOC] ### **一、功能介绍** 客户群管理是以列表的形式展现群名称、群主、群标签、群人数、进群人数、退群人数等群信息,并够根据**多种维度筛选**出要找的群聊,还可以直接批量给群内客户打标签、给群打标签,帮助企业管理员高效管理所有企业群聊。 <br> ### **二、功能亮点** **群内客户打标签:** 给对应群聊内所有客户打上相同标签; **批量群标签**:快速标记不同群聊的功能属性,便于后续对群聊的运营和管理; **群数据查看**:后台可支持查看不同群聊的数据详情,例如群聊总人数、客户总数、入群人数、退群人数和活跃人数等等,随时查看运营效果。 <br> ### **三、操作步骤** #### **1.筛选查看** 管理员可在客户群列表中查看企业所有的客户群,通过群名称、群主、群标签、建群时间、排序条件(群内总人数、当日入群人数排名、当日退群人数排名、创建时间),查看每个客户群的群人数、当日群人数、今日入群、今日退群、群标签、创建时间,并支持导出。 ![](https://img.kancloud.cn/07/3f/073fdf68f0bed44cb8ab705d3ed018d5_1568x772.png) <br> #### **2.群内客户打标签** 选择单个或多个群聊,点击“群内客户打标签”,选择对应标签,即可一键给群内所有客户打上相同标签。 ![](https://img.kancloud.cn/b5/53/b5530371c4bbf34c542dd20727388052_1254x442.png) <br> #### **3.群打标签** 选择单个或多个群聊,点击“群打标签”,选择对应标签,即可给对应群聊打上标签。 ![](https://img.kancloud.cn/b5/f4/b5f457bd8106ad80418d34e3b6cccde1_1235x540.png) <br> #### **4.生成永久群码** 选择单个或多个群聊,点击“生成永久群码”,即可给该群生成一个“永久群码”,该群码是永不过期的,而从企微端下载的群码只有7天有效期。 ![](https://img.kancloud.cn/34/15/34158f47805cb6396e67bb0cfe836e88_1523x417.png) ![](https://img.kancloud.cn/28/e3/28e3d987e388b9b2cc7ae96aea8e477e_697x402.png) <br> #### **5.查看群详情** 点击详情,可以查看群详情和群内客户详情;群详情包括群主、群聊标签、群公告、群备注、总人数、客户总数、入群人数、退群人数和退群率。 ![](https://img.kancloud.cn/4c/53/4c5365a217befbbd16796c2578b56d27_1542x799.png) <br> 可按日期/成员/退群客户进行查看,点击右上角的【导出明细】按钮,可以导出客户数据。 **按日期查看:** 通过筛选日期,查看该群的、总人数、入群人数、今日退群、今日总退群、今日退群率。 ![](https://img.kancloud.cn/36/f7/36f7432fbb2fc983550285c058846590_1005x466.png) <br> **按成员查看:** 通过筛选企业客户/非企业客户/企业员工,查看进群客户的微信昵称、类型、进群时间、进群方式、邀请员工。 ![](https://img.kancloud.cn/42/fe/42fecaf2425a11095c9172eeb2d52bbd_997x561.png) <br> **按退群查看:** 通过筛选日期,查看所有退群客户的微信昵称、退群时间、邀请员工、入群类型等。 ![](https://img.kancloud.cn/8f/89/8f89646c53a48c08a96400aeb720d02a_1005x543.png) <br> <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png)